转正工作总结

【推荐】转正工作总结范文汇总9篇

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，我想我们需要写一份总结了吧。总结你想好怎么写了吗？以下是小编精心整理的转正工作总结9篇，欢迎大家分享。

到今天三个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。我于二零零七年四月二日成为公司的试用员工，根据公司的需要，目前在**公司传媒部门担任销售专员一职，负责传媒部门销售助理的工作。虽然到**传媒公司只有短短几个月的时间，但从来公司的第一天开始，我就把自己融入到**传媒这个团队中来了。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力；责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作。

作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。

现将这几个月试用期间的工作和学习情况总结如下：

一、试用期期间工作

在实习期间，我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触过的，虽然和我的专业知识有联系，可也有一定的差距；但是在部门领导和同事的耐心指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务；专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独挡一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时学着考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

xx时段项目在子夜时段准备初期，内容由房产信息变为婚恋信息，在整个婚恋信息的产业链中，首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业，我是主要负责线上的市场调研工作。了解到南京婚介行业的分布情况，并汇总了各大婚介公司的相关资料，同时对婚介行业的政策法规进行了详细调研，了解到国家对婚介行业的要求，对销售组调研具有一定帮助。除了针对婚介公司调研之外，还对婚介产业链上的相关公司进行了调研，如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等，形成了一些汇总资料。

通过对收集到的资料进行整理分析，得出从一个容易入手且是热点的项目入手，因此对栏目的内容和形式有了较大的调整。最后敲定栏目内容为职介单位实用性强的用工岗位信息。

随着时间在一点点流逝，九月份，子夜时段栏目的内容和形式已经确定，到现在与电视台合同的签订已经完成，与智联招聘以及制作公司的深入工作也正在顺利进行，宣传工作也在进一步跟进。在南京的生活频道，《职业早安排》栏目将于16号开播，同时其他频道也要把百姓关注的热点信息搬上银幕，把《都市夜航》打造成一个综合的品牌栏目。按照**公司的总体规划进行运作。为收集信息和建立平台打造坚实的基础。

xx项目根据传媒确定的调研目标，前期我主要负责针对华泰现状和证券行业的调研工作。

xxx项目随着“商务领航——政企e通”项目的全面启动，针对政企e通的宣传方面，我参与了在ca的政企e通的媒体沟通会，与南京平面媒体经济方面的记者建立初步关系，与李桂荣一起关于督促快报记者在快报上发表关于政企e通的宣传稿。现代快报已发表完成。

经过这几个月，我现在已经熟悉了公司的工作环境，从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些具体项目业务，但是我相信这是一个需要积累的过程。所以鉴于这些不足之处，我在处理问题的经验方面还有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。

管理主要工作：

我作为销售组的一名成员，同时承担了部门内部的内勤工作。

1、流程制定：配合张清、季海强完成市场调研流程、电话拜访流程、登门拜访流程的制定。

2、年度计划：参与传媒年度计划制定。从为年度计划制定框架开始，具体分为这几块：背景描述、传媒XX年目标、现状分析、实施策略、实施步骤、实施计划、财务分析、所需的资源与支持。明确各项目的运作目的，对年度计划进行修改。从**公司的规划和传媒的规划出发，明确传媒在**公司的定位。XX年各项目的实施目标。

3、部门会议会议纪要：前期完成了每次会议纪要的编写。每次的会议纪要，确定会议纪要的流程，可以提高会议开展的效率，明确会议议题，能让自己投入到会议的开展中去。在整理会议纪要的时候，能提高自自己的总结概括能力，对自己的工作任务、内容等也有较深的认识。

4、日报汇总：前期完成了每天日报的汇总工作。每天的日报汇总，在看其他同事的日报的时候，可以更明确地了解日报该怎么写。同时整理发现的问题和学习的内容。

5、预算制定：前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定。

6、每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。

7、值日检查：完成每天的值日检查。

二、对规划和传媒规划的理解

对**规划理解：

从公司的战略定位，战略目标来讲，江苏**是一家以电子政务为切入点的信息运营商。从事电子政务建设以获取法人与自然人相关信息；通过信息运营产生新的商业模式，逐步进入相关行业中介、物流、销售、生产等领域。从当局角度而言，电子政务包含三个层次，一是当局机关内部的办公自动化，二是当局上网工程，政务信息在网络上发布，三是当局对外管理服务工作电子化网络化。所以，战略目标是一个长远的过程，需要不断的努力创新，开拓进取。

公司的目标是在二十年内成为世界一流的企业，其营业指标达到世界五百强之一。公司的愿景是：建立公共信息平台，让人们以最小的代价满足最大的需求。公共信息平台可以节约很多资源，节省人力，物力，财力，为企业或者个人谋取更多利益，满足最大的需求。我们所要建立的公共信息平台是公司进行信息收集和运营、以供人们进行信息使用和汇总的平台。建成公共信息平台本身不是战略目的，是为了达到愿景的一个手段，其目的是为了有效满足人们需求从而取得商业价值。

公司的价值观是要求每一个员工把工作当事业，拥有主人翁的心态，有明确的目标感和使命感，尽自己最大的努力等等。我认为一个有团队精神的团队才是真正成功的关键，不管遇到什么问题，我们一起解决。自己的努力是必须的，但只有团结一致，才有成功的可能性。

……此处隐藏9617个字……过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。

走上外贸这条不归路，再难、再苦、再累，也得坚持不是嘛?

记得刚开始的时候，由于经验的缺乏，因此找到这份工作的时候是既兴奋又担心，兴奋自己终于找到了自己想要的工作可以从事自己想做的外贸了，担心自己一点经验也没会做不好。虽然一开始是抱着学习跟锻炼的心态来的，但与此同时也希望以自己的能力可以为公司做一点贡献。时间飞逝，如今眨眼就快5个月过去了，而我虽然没什么贡献，但也算经历了一段对我很有帮助的考验。在此我首先感谢公司给我这个让我学习成长的机会，让我在工作中不断学习不断进步，慢慢提升自身的素质，同时也非常感谢各位同事在期间给我帮助。

在这将近5个月期间接了差不多10个不到的样品单，但是没有一个正单。如今拿的工资还是当初的实习工资1200块一个月，这让我对自己的能力产生了很大的怀疑，如果不看那么多书，不看论坛的那么多贴，不知道外贸开始都是这么难，或许我早就坚持不下去了。因为这真不是一件容易的事，一个人孤身在外生活总得过下去，而生活却离不开钱。对一个销售人员来说，订单是一个销售人员的命根，没有订单的销售是没有一点价值的。一个销售既然选择了这个行业也不会只想着拿着底薪混日子。

记得从我一开始打算踏入外贸这个行业的时候我就做好了充分的心里准备，因为在之前我已经看了不少关于外贸的书还有很多FOB论坛的有关外贸贴，我知道做外贸不是一件容易是事，想要做的好更是可能要你付出比其他行业更多的努力。

一个外贸销售，首先你要克服语言的障碍，英语是做外贸的基础，虽然并不是英语不好的人就不可以做外贸，也不是英语有六级八级的做外贸起来就得心应手，但是你必须有坚持不懈的努力把英语学好，这样才能在开展外贸的过程中顺心顺手，否则，不能克服语言障碍，你可能会觉得自己寸步难行，毕竟没有了语言，就连基本的交流都进行不下去，何谈销售!

其次，你还得从时间中学习吸收各种销售经验，前辈跟网络会是你很好的学习对象，只有真正掌握了销售的本职跟精髓你才有可能成为一个好的销售员。另外，在做外贸的过程中，由于客户大多是跟你相隔千山万水的，因此你不可能次次都登门拜访，所以，网络就成了外贸的主要工具，互联网在带给我们方便的同时也将枯燥乏味的工作带给了我们，有时我们要在自己的B2B平台不断更新发布自己的产品，这是一个极其耗时跟枯燥的工作，在此同时，我们不能尽守着几个B2B平台，这不能带给我们足够的订单，因此我们要主动出击，Google无疑在我们的外贸工作中帮了我们大忙，但是，在google搜索时的工作也是不轻松的，我们要面对整页整页的英文网站，在其中找到我们需要的，也许是邮箱地址，也许是公司网址，也许公司名字等等。

在千挑万选之后，也许收获的少的，但是只要有收获心情还是愉悦的，带着愉快的心情我们要为我们的潜在客户写开发信，首先根据不同客户的需求把客户分好类，再一个个有针对性的发开发信。开发信对外贸新手来说也是一个难题，我们没有经验，不知道怎么样才能打动客户去看你的开发信，因此又是一个我们要花时间学习的地方。

再写完开发信并发送给客户以后，你就进入等待客户回复的时期，但是这并不代表你可以休息了，你要继续管理你的B2B，继续用Google找你的潜在客户，因为你不知道你的开发信能不能得到客户的回复，在他回复之前一切都是未知，甚至可能客户连看都没看你的邮件已经进垃圾箱了。好不容易有了回复，你觉得这个客户还不错呦很大的机会成交，那么接下去你就要忙碌起来了，你要与客户进行一轮一轮又一轮的谈判，谈判技巧就更不用说了，在于你的不断学习跟积累，结束了一系列的谈判，这单终于成了，但是工作远远还没有结束，至少在货物到客户手上，你收到全额打款期间，你还有很多事情要忙。

首先安排生产备货，联系货代，继续与客户保持联系，让他了解进展状况，期间的报关、收汇、核销一直到最后的退税，尽管不用你操作，但也是你应该关注的。在货物到客户手中期间的所有事情你还得花更多的心思跟精力去对付，因为一旦出错是不可以的。

刚进公司的前两个月，我一直处于学习阶段，期间我不断学习产品知识，也不断在alibaba培训之家观看学习各种有关外贸行业的视频，在这短时间我看完了期间所有点播以及直播视频课程，也浏览了ali论坛上的各种精华帖，让我突然感觉学习了好多东西，但是这远远不够，一切理论知识在没有得到时间之前都是虚的，我必须让我学到的东西得到很好的利用。在第三个月的时候，我开始慢慢尝试把我前两个月学到的东西应用到实践中来，我每天发布更新阿里巴巴B2B平台的产品，等待着有客户的询盘，另外又用google搜索世界各地的潜在客户，期间，aliB2B平台产品发布将近500条，搜索客户我也不知道多少个，开发信写过不下几百封，但是到现在收获甚少。

在工作期间，只要一接到客户询盘或者邮件我都会在第一时间回复，即使是有些比较细致的，很多数据我无法马上给出的情况下，我也会写邮件告诉客户我已经收到他的邮件会尽快回复。因为是在工厂，很多客人在交流中表示我们的价格太高，我都会说我们的质量绝对可以保证，绝对物有所值，you'll get what you pay for.尽量绕开价格的话题，多谈有关产品的东西，但是这些客户一般都会在绕开价格之后就消失了，后来随着这种情况越来越多，我也渐渐知道价格是谈判中一个不可或缺的或者说是一个主导因素吧。尽管可能有些客户会不太在意价格而是更多的在意品质，但更多的国外客户来中国采购可能更在意的价格，而且可能越大的订单越在意。

在报价单方面，我也有做过一些简单的报价单，可是后来慢慢发现自己做好的模板其实在与客户的交流谈判中其实没有多大的用处，一般客户要报价的时候，我都会根据客户的具体需要再重新做一份报价单，这样也许就更有针对性了，而不是发自己原本有的模板报价单给客户。更有很多专业的客户会提供给你他们自己的报价单模板，你只需要按他的要求填写一些他想知道的信息就可以了，这对客户来说可能更容易做出对比。现在这样专业的客户越来越多，所以我要做的是尽量多的了解有关产品的一切参数和其他有用的信息，这样在处理客户有关产品问题的时候才能做到游刃有余，客户也会认为你很专业，对你的好感会加深。自然成交的可能性也就大了。

总之，对我而言，我喜欢这个行业，所以不管有多难，我都会坚持，坚持学习英语，坚持学习产品知识，坚持学习销售技巧，坚持络应用......我相信只有坚持不断的学习新知识才可以在竞争如此激烈的社会环境中取得属于自己的一席之地。走上外贸这条不归路，就必须经历风雨，吃了苦受了累，才可能有日后的辉煌，坚持做最好的自己一直走下去。就因为我现在我还是一个新人，以为我现在还没有单，所以我要要加倍努力。争取在不久的将来可以真正凭借自己的实力给公司也给自己带来利益。

马云说过：今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，很多人都倒在了明天晚上。

我想说：不要倒下，希望就在前方!

BE YOUR PERSONAL BEST!