工作方案

关于工作方案锦集七篇

为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，就不得不需要事先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。那么你有了解过方案吗？以下是小编为大家收集的工作方案7篇，欢迎阅读与收藏。

一、 定编定岗及培训计划

今年是xxx物业公司运行的第一年，实行二块牌子（1.xxx物业管理公司 2.曼哈顿管理中心）一套人马，在保留原曼哈顿中心的功能基础上，通过xxx物业的运作，最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排，计划全公司定编37人，其中管理人员7人，按照厂里的培训安排参加培训。

二、 代租、代收计划

按照厂里的物业管理委托要求，对曼哈顿大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁，计划完成曼哈顿大楼委托租赁的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于149万元，按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作，保证所辖物业的正常运作。

三、 收入计划（物业管理费、代租、代办费）

今年完成物业管理费77.26万元，代租、代办费29.80万元（149×20%），一共为107.06万元。其中曼哈顿大楼物业费及代租代办费合计为98.40万元，其它收入8.66万元。

四、 费用支出控制计划

今年其费用支出控制在112万元之内（不包括3000元以上的修理费用），其中：

1.人员工资包括三金总额为：82.56万元（按现48人计算）

2.自担水电费：15.60万元。

3.税金：8.80万元。

4.其它5.04万元。

五、 拓展业务、创收计划

1.计划2月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作，年创收不少于2万元。

2.组织成立对外扩大管理规模攻关组，派专人负责，争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米，实现盈利。

六、 综合治理、消防安全工作计划

1.保持天山区综合治理先进单位称号，争取先进卫生单位称号。

2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查，发现隐患及时整改，做到最大限度地消灭各种事故的发生。

3.完成消防部门及综合办要求，完成的各项工作。

4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用，并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传，消防宣传等，每年不少于三次。

5.保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故，杜绝一切火灾的发生。

七、大楼维修、设施设备维修计划（根据大楼拆迁时间待定）

1. 大楼沿街外墙的清洗、粉刷、改造。

2. 大楼内部的维修、粉刷。

3. 楼内中央空调系统的清洗、维修、保养。

4. 消防报警系统的维护、清洗、调试。

5. 管路系统的更换。

一、指导思想

坚持以科学质量观为引领，认真贯彻区教委1123工作思路，全方位加强毕业班教学和管理工作，充分推动干部教师做好毕业班工作的积极性和创造性，进一步把我校教育教学质量提高到一个新高度。

二、工作目标

毕业班区级质量检测成绩达到或超过区级平均水平，总体成绩力争在区级中等水平以上。具体目标为区级检测科目及格率全部达到100％，优秀率力争达到60％以上。

三、工作重点

（一）切实提高干部教师思想认识水平，统一到“努力为高一级学校输送合格的新生”这个目标上来。

（二）加强毕业班教学管理，强化质量意识、危机意识和时间观念，努力追求新知学习和复习的高效率。

（三）充分调动干部教师工作的积极性和创造性，充分发挥学生学习的主动性和积极性，营造和谐、拼搏、奋进的良好氛围。

四、具体措施

（一）加强学习，统一思想，明确目标，提高对毕业班工作的认识水平

1、责任重于泰山。完小领导必须树立“完小主任是完小教育质量第一责任人”的理念。对毕业班工作应给以高度重视，从“领导”角度说就是要要率领和引导本校师生满怀信心做好毕业班工作，善于发现问题和解决问题，充分挖掘和利用校内外一切有力于做好毕业班工作的各种资源，保证毕业班工作圆满完成。从“主任”角度讲，即一个单位的主要责任人，毕业班工作做得好与差，都与主任紧密相关。因此要有压力，变压力为动力，由动力变行为，真正实现中心校的工作要求，达到区教委1123工作思路中关于“向上一级输送合格新生”的工作目标。

2、勇敢应对挑战。毕业班教师是完成预定目标的中坚力量。因此要具有艰巨的使命感，表现出较强的集体荣誉感。要勇于面对现实，冷静分析，沉着应对，充分发挥自身的聪明才智。讲奉献，重实效。要讲方法，重效率。讲合作，重效益。

（二）加强毕业班教学管理，努力提高教学效益

1、细节决定成败。各校要对毕业班教师的教学工作勤于管理，从备、讲、练、批、复、考等教学环节上入手，紧密关注课堂教学，引导教师明明白白的教，简简单单的教，提高每节课的教学效益。紧密关注每一次的质量检测，悉心掌控成绩走向。指导师生认真分析，总结经验教训，。紧密关注学困生，同教师一起想方设法，尽早、尽快、尽最大努力加以弥补。

2、发挥教研实效。本学期三、四月份各一次，中心校将诚恳邀请进校六年级教研员来校指导。争取在语文阅读教学和数学应用题教学上有所突破。

3、做时间的主人。毕业班新课教学任务争取在四月底前完成。中心校和各校要给毕业班教师提供相对比较充裕的时间和空间，尽量减少对毕业班教师的影响。相关问题待中心校领导研究后立即通知各校。

4、精拟复习计划。各校要依据时间和复习任务制定较为可行的毕业班复习计划，严格按计划实施复习，要精选习题，及时反馈，巩固和提高练习效果。

5、重视考试研究。中心校及各完小干部和教师要积极参加有关毕业班内容的区级培训，加强培训资料的整理、分析和研究。模拟检测题中要充分体现培训中的相关信息。提供认真研读六年级考试说明，掌握考试的各种题型，有针对性的加以训练和指导。

6、能力来自积累。各校要积极定购毕业班复习资料，力争人手一套，分层指导，发挥资料作用。组织学生用好东方少年读写版，引导学生多读多写，提高阅读能力和写作水平。

7、做好模拟演练。中心校将在五月底和六月初进行两次模拟检测，一切从实战出发，检验复习效果，检测师生心理承受能力。各校要在5月25前上交模拟卷一套。(语数英)

8、合作共享共荣。中心校和各校要积极搜集有关信息，诸如模拟试卷，训练方法等。加强信息沟通，树立全局观念和合作意识，共同提高训练水平和实战 ……此处隐藏3251个字……，全面提升服务理念、服务水平、办事程序、政务公开、廉洁从政、依法行政等方面能力，努力塑造街道社会事业队伍的良好形象。

二、创建目标

有强烈的服务意识；有优良的工作作风；有健全的服务机制；有满意的工作效果。服务环境干净整洁；服务态度热情礼貌；便民措施齐全周到；服务效率快捷高效；服务监督渠道畅通。

三、创建领导小组：

组长：徐

副组长：徐陈王

组员：杨何华钱

参与单位：劳动保障科，民政科，计生办，残疾

四、创建思路：

1、加大创建宣传。深入开展创先争优活动宣传，认真学习各级关于加强部门和行业作风建设的一系列规定和要求，以“爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法”为主要内容的职业道德教育，提高工作人员的思想政治素质和道德水平，增强爱民、为民、便民、利民的自觉性和“服务人民、奉献社会”的宗旨意识，提高业务素质和服务水平。

2、加强制度建设。实行政务、事务公开制度，完善服务承诺制度，建立首问负责制度，严格实行行政执法责任制和责任追究制。建立制约机制，强化群众监督，规范行政行为。

3、改进工作作风。端正服务理念，改进工作作风，规范服务行为，改善服务态度，提高工作水平，更好地为发展服务，为基层服务，为群众服务。

4、解决突出问题。深入调查研究，倾听群众呼声，从群众普遍关心、与群众切身利益密切相关的难点和热点问题入手，努力为群众办实事办好事。每个基层单位要推出具体实在、有特点的惠及群众的实事和好事。

五、创建内容：

1、队伍建设方面。基层组织齐全，班子团结有力，科室干部带头贯彻落实科学发展观，科室职工敬业爱岗、遵纪守法、乐于奉献，有服务意识和强烈的工作责任心。

2、制度建设方面。各项工作制度健全，学习教育经常；岗位责任明确，管理规范有序；监督机制完善，责任追究落实。对违反规章制度及有关规定的工作人员有具体的处罚措施，做到了奖惩分明、处罚有力。

3、作风建设方面。实行政务（业务）公开，公开办事程序、办事结果；及时了解民情、听取民意，多渠道发挥社会监督作用，科室职员工作中无“冷、硬、顶、横”现象和利用职权“吃、拿、卡、要、报”等违纪行为。

4、优质服务方面。工作人员挂牌服务；业务熟练，办事快捷；用语文明，态度和蔼；制度落实，作风优良。办事窗口有办事公开指南和公开服务承诺。执法和服务质量不断提高，行业风气不断好转，在纠风办组织的评议中，广大人民群众的满意率和认可度较高。

一、安全管理概述

安全管理是物业管理的重要组成部分,在安全管理方面,我们将充分运用公司管理各类物业的丰富经验,利用现代化的管理手段,依靠各种先进技术设备与工具,科学组织,精心安排,提供高水平、高水准、全方位的安全管理,确保贵厂厂区所有工作人员的安全。

建立完善的管理体系，明确具体的岗位职责，以“精干高效、一专多能”为原则，是保安队伍保证服务成效的前提。推行整个服务中心统一管理和各部门高度配合的管理方式，营造具有浓郁文化气息的企业文化氛围，把人与自然更好的融合。在保安管理工作中，推行激励机制多样化、监督机制系统化、自我约束机制自律化、反馈处理机制迅速化，建立科学的管理系统。遵循“以人为本”的服务管理理念，确保公司厂区各项工作安全顺畅进行。 二、安全管理目标

1、维护好厂区内的公共秩序，使人员进出井然有序 2、日常办公、休闲环境安全、舒适 3、重大活动顺利进行 4、突发事件迅速得到解决

5、确保厂区内无因管理责任引发的重大火灾，无车辆失窃事件。6.治安案件发生率为0，交通事故处理率100%。 三、安全管理方式

1、建立交互式联动治安网络

（1）在厂区设立流动岗哨,实行24小时巡逻制。做到每二小时巡视一遍,并记录安全情况及消防设备、公共物品的完好情况。 （2）遇有紧急情况或其他治安需要,保安部通过对讲机下达指令,保安员可在5分钟内到达现场进行支援。

（3）与当地派出所建立警民共建关系,并商请其警官兼任保安部安全管理指导员,定期与保安部管理人员分析治安形势、特点及防范方法和技能。

2、充分发挥电子巡更系统优势

（1）保安巡检人员持识读器按照事先规定的时间和线路进行巡查，同时用识读器触碰线路上安装的信息钮，准确记录到达的地点及时间。

（2）屏幕上显示巡检员的巡检地点及到达时间，为管理者提供重要管理信息，使人员管理更科学化，更具准确性。 3、紧急情况下应急处理措施

（1）发生盗窃,抢劫、交通事故、火灾等异常现象时,保安部迅速调集巡逻安全保安员,以最快的速度赶到现场,控制局面,争取主动。

（2）迅速调动人力,物力,以确保应急工作的顺利进行。

（3）发生案件时,立即报警并维护现场,协助公安机关调查破案。

（4）保安部当值主管应在突发事件发生的第一时间到达现场,沉着、机智实施处理,并向上级进行报告。

四、保安部人员岗位设置

中航工业贵厂保安配置表

五、岗位职责

（一）保安队长岗位职责

1、全面负责保安工作，监督和指导做好执勤工作，及时纠正和记录违纪违章现象。根据上级指示组织分布各岗位具体工作。

2、检查保安人员的着装仪容、内务卫生，保管好配备的保安设施、设备等物品；做好物品的发放和使用记录。

3、对新入职保安员要进行培训，包括对讲机的使用方法、岗位职责要求及各种记录的填写。

4、及时做好上传下达和请示汇报工作。不定期检查各岗位的工作,及时发现问题，纠正问题。

5、能够在紧急情况下全面组织指挥，处理好一般性的紧急事件和员

工的投诉。

6、落实安全措施，预防各种事故的发生，工作中有处理不了的事应及时向上级领导请示汇报。

7、保安是一个整体要有团体精神、团结队员，保安队长要对其队员做好经常性思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。

8、完成领导下达的其他任务。

9、每天召开班前会，布置工作内容、强调岗位职责及公司管理制度。 （二）保安人员岗位职责

1、保安员应具有强烈的责任心，工作认真负责，秉公办事，大胆工作，不徇私情，保持高度的警觉性敢于挺身而出制止犯罪活动和违法乱纪行为。

2、具有服务意识，仪表端庄，着装干净整洁，礼貌待人，秉承“宾客至上，服务第一”的宗旨，在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的服务风格。

3、努力学习业务，掌握服务技巧，熟悉岗位任务及要求。 4、服从指挥，听从安排，严格遵守各项管理制度，履行职责，爱岗敬业。

5、按时到岗，交接后换岗，坚守岗位，不脱岗。

6、保安员在遇到员工之间发生争执时，应预以协调，采取控制措施，避免事态进一步恶化。

7、监控室保安员与各部位保安员保持紧密协作与交流，最大限度的。